Klantenservice Providers – prepaid
Heeft u een vraag over uw bestelling, wilt u weten of een bepaald artikel bij de provider op voorraad is of heeft u een algemene vraag die u aan de provider wilt stellen?
Wij hebben op deze pagina alle benodigde contact informatie van de meest voorkomen prepaid providers in Nederland, overzichtelijk voor u op een rijtje gezet.
Klik op uw provider voor de gewenste contact informatie
De bovenstaande providers hebben veelal verschillende afdelingen waarmee contact kan worden opgenomen en de manier van contact opnemen varieert van e-mail, telefoon en chat tot virtuele assistenten en bijvoorbeeld nog webcare via Twitter facebook en meer. Ook hebben de meeste providers overzichten van veel gestelde vragen op hun website opgenomen.
Om één en ander overzichtelijk te houden beperken wij ons tot het publiceren van telefoon gegevens en mogelijkheden tot het zenden van een e-mail. Dit kan zijn via een rechtstreeks e-mail adres of u krijgt van ons een link die u naar een contactformulier van de provider brengt.
Informatie onjuist?
Heeft u informatie gevonden die niet klopt, een link die niet meer werkt of naar een verkeerde pagina verwijst, dan vernemen we dit heel erg graag van u. Samen houden we onze info dan up-to-date en daarmee helpt u andere bezoekers weer op de juiste weg.
KPN klantenservice
Contact opnemen met KPN over Mobiel en Mobiel Internet
Veel zaken kunt u online zelf regelen via Mijn KPN of via de ZelfService lijn zoals informatie over verbruik, wijzigingen en status van uw betaling.
Komt u er online niet uit? Bel dan voor informatie en vragen.
Klantenservice nummers:
Bel met uw KPN mobiele telefoon het verkorte nummer 1200 of 06-12001200
Tarief:
1200 is gratis als u een abonnement hebt.
Belt u 06-12001200 of heeft u KPN prepaid dan geldt het reguliere beltarief per minuut
Openingstijden:
ma-vrij
07.00-22.00 uur
zaterdag
08.00-18.00 uur
Contact per e-mail
Maak voor vragen en klachten per e-mail gebruik van het [contactformulier].
http://kpnmobile.custhelp.com/cgi-bin/kpnmobile.cfg/php/enduser/ask.php
De verwerkingstijd is uiteraard langer dan wanneer u de vraag telefonisch stelt.
Voor het het oplossen van een technische vraag of storing adviseren we u om te bellen.
AH Mobiel Klantenservice
Telefoon:
Telefonisch kunt u de klantenservice bellen voor vragen. Dit kan op twee manieren.
1200 via uw mobiel (€ 0,22 per gesprek)
0900-AHMobiel (0900-24662435) met een vaste telefoon (€ 0,22 per gesprek)
E-mail
Via de online klantenservice van AH Mobiel vindt u direct antwoord op de meeste vragen.
Staat het antwoord op uw vraag nog niet op de klantenservice pagina's, dan kunt u AH mobiel via [e-mail] eenvoudig een vraag stellen. AH Telecom zal uw vraag binnen 3 werkdagen beantwoorden en gebruiken om de online klantenservice te verbeteren.
http://ah-mobiel.custhelp.com/app/ask
Tele2 klantenservice
E-Mail:
Tele2 maakt geen gebruik van een algemeen e-mailadres. Om een e-mailbericht achter te laten, zal de Virtuele Assistant van Tele2 u drie vragen stellen en daarna vragen om uw persoonlijke gegevens. Door gebruik te maken van de Virtuele Assistant kan de medewerker uw e-mailbericht beter en sneller behandelen. [Klik hier] om naar de virtuele assistant van Tele2 te gaan.
https://www.tele2.nl/klantenservice/contact.html?delay=false
Telefoon:
Klantenservice Consumenten - 0900-2411602 (€ 0,10 p/m)
Openingstijden
Vaste Telefonie & Mobiel
Maandag t/m zaterdag: 09.00 t/m 21.00 uur
Hi Klantenservice
Heb je een vraag aan Hi?
Dan kun je bellen via 1200 (vast 06-12001200).
Als je belt, vragen wij je om jezelf identificeren in verband met jouw privacy.
Om jou snel te kunnen helpen is het handig als je de volgende gegevens bij de hand hebt:
- postcode en huisnummer
- bank- of gironummer van de laatste betaling
- je rijbewijs of paspoort
- je klantnummer
Gratis en snel een antwoord?
Heb je een Twitter account, dan kun je je vraag ook gratis
online stellen aan Hi Webcare.
Of een email sturen naar Hi.
Vodafone Klantenservice
E-mail:
Bij de veelgestelde vragen van Vodafone vind u direct veel antwoorden. U kunt vanuit hier ook een e-mail sturen naar de Vodafone Klantenservice.
Klantenservice via mobiel:
Bel gratis 1200 (zaken zelf regelen) - 24 uur per dag, 7 dagen per week
Wilt u spreken met een Vodafone medewerker, bel dan 1200 en kies optie 9 (€ 0,45 per gesprek)
Maandag t/m vrijdag van 8.00 tot 20.00 uur en op zaterdag van 8.00 tot 18.00 uur *
Klantenservice via vaste lijn:
Bel 06 54 50 01 00.
Bij verlies of diefstal kunt u altijd bellen (ook buiten openingstijden) om uw simkaart te laten blokkeren - Maandag t/m vrijdag van 8.00 tot 20.00 uur en op zaterdag van 8.00 tot 18.00 uur *
Nog geen Vodafone klant?
Bel gratis naar 0800-0200056
Maandag t/m vrijdag van 9.30 tot 21.00 uur en op zaterdag van 9.30 tot 17.30 uur *
* Op feestdagen is de klantenservice gesloten.
T-Mobile Klantenservice
Contact opnemen via telefoon
Vanaf uw T-Mobile mobiele telefoon
Als u met uw T-Mobile telefoon belt, kunt u de T-Mobile Klantenservice bereiken via 1200*.
Vanaf een andere telefoon
Belt u met een andere telefoon, dan kunt u T-Mobile Klantenservice bereiken via 06 - 2400 1200*. Vanuit het buitenland is dat: 0031 6 - 2400 1200.
* PrePaid: U betaalt € 0,25 per minuut met een maximum van € 12,50 per gesprek
Abonnee: U betaalt het standaard tarief voor bellen naar een mobiel nummer binnen Nederland. Voor klanten met een Voordeelsim-abonnement, een Relax-abonnement van vóór januari 2010 of een i-Abonnement van vóór 4 april 2011 geldt dat bellen met T-Mobile klantenservice gratis is.
Bent u (nog) geen klant?
Als u (nog) geen klant bent van T-Mobile, dan kunt u gratis contact met ons opnemen via 0800 - 7123.
Openingstijden
T-Mobile Klantenservice is telefonisch bereikbaar op de volgende tijden:
Maandag t/m vrijdag: 08.00 tot 20.00 uur
Zaterdag: 09.00 tot 17.30 uur ( De T-Mobile Klantenservice PrePaid is op zaterdag gesloten!)
E-mail:
Het is ons niet bekend of u een e-mail kunt sturen aan T-Mobile
Telfort Klantenservice
E-mail klantenservice
U kunt contact opnemen met de Telfort klantenservice via het e-mailformulier. De klantenservice van Telfort heeft geen openbaar e-mailadres.
Verstuur uw vraag of klacht per e-mail
Gratis online klantenservice
Op telfort.nl/klantenservice vindt u antwoord op al uw vragen. Op mijntelfort.nl kunt u onder andere uw factuur bekijken en uw abonnement wijzigen. Wilt u toch per e-mail contact opnemen met een medewerker? Onze klantenservice helpt u graag met uw vraag of klacht.
Telefoonnummer klantenservice
Het telefoonnummer van de klantenservice van Telfort is 0900-9596. U betaalt voor een gesprek € 0,10 per minuut plus eventueel de kosten voor het gebruik van uw mobiele telefoon. Deze kosten kunt u vinden op de website van uw mobiele aanbieder.
Openingstijden
Maandag t/m vrijdag: 09.00–21.00 uur
zaterdag: 10.00–17.00 uur
zondag: gesloten
Tijdens feestdagen kan hierop een uitzondering gelden.
Buitenland
Vanuit het buitenland kunt u ons bereiken op +31206976337. Voor het bellen naar dit nummer gelden de tarieven voor bellen in het buitenland.
Aldi Talk Klantenservice
Per e-mail:
Heeft u een vraag waarop u in de FAQ en in de verklarende woordenlijst geen antwoord kunt vinden? Bent u op zoek naar extra informatie?
Neemt u dan eenvoudig contact met Aldi Talk op. Dit kunt u doen via het Aldi Talk contactformulier.
Per Telefoon:
Naar u willen we altijd luisteren.
U heeft belangstelling voor ALDI TALK of u bent al klant en u heeft een vraag over ALDI TALK? Belt u dan zeker naar de Service Hotline. U wordt persoonlijk te woord gestaan door een van de medewerkers van de Aldi klantenservice.
Uw persoonlijke adviseur
Service Hotline voor ALDI TALK: 1200 (€ 0,10/min.)
Service Hotline voor het vaste net: 06 1200 1200 (€ 0,10/min.)
Service Hotline vanuit het buitenland: +31 6 1200 1200 (deze oproepen vallen onder de normale roamingtarieven)
Maandag t/m vrijdag: 08.00 - 22.00 uur
Zaterdag: 09.00 - 17.00 uur
Zon- en feestdagen: Gesloten
Deka Mobiel Klantenservice
Heeft u vragen voor Deka Mobiel klantenservice? Dan adviseren wij u eerst te kijken bij de veelgestelde vragen. Staat uw vraag hier niet bij?
E-mail:
Vul dan het contactformulier in (* is verplicht). Dan neemt Deka Mobiel binnen 2 werkdagen contact met u op.
Telefoon:
Het is ons niet bekend of u per telefoon contact op kunt nemen met Deka Mobiel
Lyca Mobile Klantenservice
Telefoon:
Voor al uw vragen en opmerkingen kunt u contact opnemen met de Lyca Mobile Klantenservice.
De Lycamobile klantenservice is telefonisch bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 8.00-20.00. Bel 1200 met uw Lycamobile of 020 754 3030 met een andere provider of een vaste lijn.
E-Mail:
Wilt u Lyca Mobile een e-mail sturen dan kunt u dit doen via een contactformulier.
Hema Mobiel Klantenservice
E-mail:
Heeft u een vraag over HEMA, een klacht of een suggestie aan HEMA, maar kunt u geen gegevens vinden bij de ‘veelgestelde vragen’ maak dan gebruik van het Hema contactformulier.
Telefoon:
Hema is van Maandag t/m Vrijdag bereikbaar via nummer 020-3114800
Lebara Mobile klantenservice
Dagelijks bereikbaar van 9.00 tot 21.00
Mobiele telefoon: 1200 (€ 0.35 per gesprek)
Vaste telefoon: 0900 - 4321 321 (€ 0.35 per gesprek)
Vanuit het buitenland, indien 1200 niet werkt: +31 619 001 200
E-mail:
Het is ons niet bekend of u een e-mail kunt sturen aan Lebara Mobile
Ortel Mobile klantenservice
Telefoon:
Tel: 0900-1612000 ( € 0,15 p/min.
+ eenmalig starttarief van € 0,24 )
Openingstijden:
Maandag t/m vrijdag van 8.00 uur tot 22.00 uur
Zaterdag van 9.00 uur tot 17.00 uur
De klantenservice is gesloten op
zondag en nationale feestdagen
E-mail:
Als u Ortel Mobile een e-mail wilt sturen, kan dit snel en makkelijk via het contact formulier.
Rabo Mobiel klantenservice
Telefoon:
Bel: 0900-9890 (15 cent per min.)
Werkdagen: 8:30 tot 20:00 uur
Zaterdag: 10:00 tot 16:00 uur
Vanuit het buitenland belt u:
0031-612001200 (internationaal tarief)
E-mail:
Het is ons niet bekend of u een e-mail kunt sturen aan Rabo Mobiel
Ben klantenservice
E-Mail:
Heeft u een vraag voor Ben? Kijk voor de meest gestelde vragen en antwoorden bij Vragen en antwoorden van Ben. Of regel het zelf op de persoonlijke 'Ik Ben' pagina. Mocht u er toch niet uitkomen, dan kunt u via het Ben contactformulier uw vraag stellen, U ontvangt binnen enkele werkdagen een reactie van Ben. Wilt je sneller antwoord bel dan even met de ben klantenservice, het nummer vind u hieronder.
Telefoon:
Klantenservice
De Ben klantenservice is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag tussen 9.00 en 17.00 uur. Voor het blokkeren van uw simkaart is Ben 24 uur per dag bereikbaar.
Ben prepaid:
Ben is bereikbaar op:
1200 vanaf uw Ben prepaid simkaart
Vanuit het buitenland of een vaste lijn bel +316 2400 1400
Simyo klantenservice
E-Mail:
U kunt uw vraag aan Simyo stellen via het online vragen formulier, uw vraag komt dan direct in de e-mailbox van de Simyo klantenservice. Simyo streeft er naar om e-mails binnen 2 werkdagen te beantwoorden.
Telefoon:
U kunt ook telefonisch contact opnemen met de Simyo Klantenservice. Het telefoonnummer is 1200 (gratis vanaf je mobiel) en is bereikbaar op werkdagen van 09.00 tot 17.30 uur. Via een vaste lijn is Simyo bereikbaar op 0800-0232300.
Telesur klantenservice
E-Mail:
Telesur is bereikbaar per e-mail via een [contact formulier].
Telefoon:
Telesur Mobiel klanten service is elke dag van de week en elk uur van de dag bereikbaar.
Vanuit uw eigen mobiel: 1200 of +31 637001200
Vanaf een andere telefoon: 0900-2021914
In Suriname: 403636
Ay Yildiz klantenservice
E-Mail:
ay yildiz is bereikbaar via e-mail
Telefoon:
Het is ons niet bekend of ay yildiz via telefoon bereikbaar is.
Toggle mobile klantenservice
Bij toggle zijn we u graag van dienst zodat u optimaal gebruik kunt maken van uw toggle.
Toggle mobile klantenservice is elke dag open van 9.00 uur tot 23.00 uur, dus als u vragen heeft kunt u Toggle mobile bellen op 1200 met uw toggle mobiel of op 020 754 3022 met een andere telefoon.
E-mail:
U kunt ook het Toggle mobile contactformulier invullen en de klantenservice zal contact met u opnemen:
